Tôi là người dân tộc Mường, nguyên quán tại xã Lương Sơn, huyện Yên Lập, tỉnh Phú Thọ. Hiện tôi làm việc và sinh sống tại TP. Việt Trì. Con gái tôi khai sinh theo mẹ, đang học mầm non tại đây. Xin hỏi, con tôi có được miễn giảm học phí theo diện người dân tộc thiểu số không?

Tôi đăng ký khám BHYT ở Bệnh viện 175. Vừa qua, tôi bị thủy đậu và có xin giấy chứng nhận nghỉ việc hưởng BHXH tại Bệnh viện Quận 12, TPHCM nhưng không được chấp thuận vì lý do tôi khám bệnh không đúng tuyến. Vậy, Bệnh viện Quận 12 có được cấp giấy giấy chứng nhận nghỉ việc hưởng BHXH cho tôi không?

Bố của tôi đăng ký nơi khám chữa bệnh ban đầu là Trung tâm y tế huyện Ý Yên. Nay, bố tôi muốn chuyển lên Bệnh viện Bạch Mai thông qua Trung tâm y tế huyện Thanh Liêm và Bệnh viện đa khoa tỉnh Hà Nam. Vậy, bố tôi chuyển viện theo quy trình như trên thì có được coi là thông tuyến đúng quy định không? Vì hiện nay Bệnh viện Bạch Mai có giấy hẹn khám lại nhưng vẫn yêu cầu có giấy chuyển viện.

Tôi là Thượng tá quân đội, nghỉ hưu từ tháng 5/2017. Vậy, tôi có được đăng ký khám, chữa bệnh tại phòng khám cho cán bộ thuộc diện Tỉnh uỷ quản lý không? Nếu được thì thủ tục như thế nào?

Trường hợp sinh viên trường cao đẳng (công lập), là người dân tộc thiểu số thuộc hộ cận nghèo (có tên trong hộ khẩu của bác ruột) nhưng bố đẻ và mẹ đẻ là cán bộ của huyện, hộ khẩu của bố đẻ và mẹ đẻ không thuộc hộ nghèo thì có được miễn học phí không?

Để lấy được thẻ Hướng dẫn viên du lịch quốc tế (HDVDL), theo Luật Du lịch, tôi phải có chứng chỉ B2 tiếng Anh khung Châu Âu. Tôi đã thi và đạt chứng chỉ B2 tại Trường Đại học Hà Nội vào tháng 11/2018. Tuy nhiên, khi tôi nộp hồ sơ làm thẻ HDVDL, các Sở Du lịch đều từ chối cấp thẻ. Nguyên nhân là Tổng cục Du lịch có Thông báo số 1552/TCDL-LH ngày 2/11/2018 gửi các Sở Du lịch với nội dung như sau: “Hiện tại Bộ Giáo dục và Đào tạo đang xem xét lựa chọn đơn vị có đủ năng lực tổ chức thi và đánh giá năng lực ngoại ngữ theo Khung năng lực ngoại ngữ 6 bậc dùng cho Việt Nam theo quy định của Thông tư số 23/2017/TT-BGDĐT ngày 29/9/2017. Vì vậy, đến nay chưa có chứng chỉ ngoại ngữ theo Khung năng lực ngoại ngữ 6 bậc dùng cho Việt Nam được cấp và chứng chỉ ngoại ngữ theo Khung tham chiếu trình độ ngoại ngữ chung Châu Âu”. Tuy nhiên tôi được biết Bộ Giáo dục và Đào tạo đã có thông tin giải đáp: Trong khi chờ xây dựng và ban hành các văn bản pháp lý để tổ chức, triển khai hoạt động của hệ thống khảo thí ngoại ngữ quốc gia, Bộ Giáo dục và Đào tạo đã giới thiệu 10 đơn vị: Trường Đại học Ngoại ngữ - Đại học Quốc gia Hà Nội, Trường Đại học Ngoại ngữ - Đại học Huế, Trường Đại học Ngoại ngữ - Đại học Đà Nẵng, Trường Đại học Hà Nội, Trường Đại học Sư phạm Thành phố Hồ Chí Minh, Trung tâm SEAMEO RETRAC (Thông báo số 826/TB-BGDĐT ngày 5/8/2011); Đại học Thái Nguyên, Trường Đại học Cần Thơ (Thông báo số 896/TB-BGDĐT ngày 24/8/2011); Trường Đại học Sư phạm Hà Nội, Trường Đại học Vinh (Thông báo số 42/TB-BGDĐT ngày 11/1/2013) được tổ chức rà soát, thi, cấp giấy chứng nhận năng lực tiếng Anh tương đương 6 bậc của Khung năng lực ngoại ngữ 6 bậc dùng cho Việt Nam. Tôi xin hỏi, chứng chỉ tiếng Anh B2 theo khung Châu Âu của trường Đại học Hà Nội đã cấp và đang tổ chức các khóa thi hàng tháng có được Bộ Giáo dục và Đào tạo công nhận không? Nếu không được công nhận thì tôi phải thi ở đâu để lấy chứng chỉ B2?

Tôi là giảng viên trường CĐSP TW Nha Trang. Theo Thông tư 47/2014/TT-BGDĐT quy định giờ chuẩn của giảng viên là 270 (không đề cập đến giảng viên chính, giảng viên cao cấp), trong khi đó Thông tư 01/2018/TT-BNV quy định giờ chuẩn đối với giảng viên là 270, giảng viên chính là 290, giảng viên cao cấp là 310. Ngoài ra định mức giờ chuẩn đối với giảng viên được bổ nhiệm giữ chức vụ lãnh đạo hoặc kiêm nhiệm các công tác quản lý giữa 2 Thông tư cũng khác nhau. Ví dụ: Trưởng khoa theo Thông tư 47/2014/TT-BGDĐT là từ 70-75%, theo Thông tư 01/2018/TT-BNV là 75%-80%. Tôi hỏi, định mức giờ chuẩn giảng dạy của giảng viên được tính theo thông tư nào mới chính xác?