Hỏi: Chỉnh sửa xếp loại nghề trong giấy xét tốt nghiệp THPT thế nào?

Em trai em học trường THPT số 2 Bố Trạch (tỉnh Quảng Bình), vừa qua thi tốt nghiệp THPT. Do em trai em điền nhầm vào giấy xét tốt nghiệp là "Thi nghề loại khá", nhưng thực tế là "Thi nghề loại giỏi" nên thiếu điểm, không đủ điểm công nhận tốt nghiệp. Gia đình em đã làm đơn nhờ trường giúp đỡ, để em trai em được cộng đúng điểm và đủ điểm tốt nghiệp, nhưng thời gian càng trôi qua mà không có kết quả. Vậy xin hỏi trường hợp này hướng giải quyết như nào để em trai em được công nhận tốt nghiệp trong năm nay?