Hỏi: Chậm nhận tờ rời BHXH có ảnh hưởng đến trợ cấp thất nghiệp?

Tôi chấm dứt hợp đồng lao động với công từ ngày 15/5/2026 và làm thủ tục để hưởng trợ cấp thất nghiệp theo quy định. Theo thông tin tôi nhận được từ công ty, hồ sơ xác nhận quá trình đóng BHXH của tôi đã được gửi đến cơ quan BHXH, đồng thời công ty đã nhiều lần liên hệ cập nhật tiến độ nhưng đến nay vẫn chưa được giải quyết. Việc chưa nhận được tờ rời BHXH ảnh hưởng trực tiếp đến thời hạn nộp hồ sơ hưởng trợ cấp thất nghiệp của tôi. Tôi đề nghị cơ quan có thẩm quyền kiểm tra hồ sơ, làm rõ nguyên nhân chậm trễ và hỗ trợ bà hoàn tất thủ tục để bảo đảm quyền lợi hợp pháp của tôi.