Hỏi: Có được mua BHYT theo hộ gia đình tại nơi tạm trú?

Tôi đăng ký thường trú tại xã Hưng Mỹ, huyện Châu Thành, tỉnh Trà Vinh. Hiện gia đình tôi đang sinh sống và làm việc tại TP. Hồ Chí Minh, tôi đã đăng ký tạm trú cho các thành viên trong gia đình và được cấp sổ tạm trú (độc lập với chủ nhà). Nay, tôi muốn mua BHYT cho tất cả các thành viên có tên trong sổ tạm trú nhưng không được đại lý bảo hiểm chấp thuận, đại lý yêu cầu tôi phải trình sổ hộ khẩu của chủ ngôi nhà mà tôi đang tạm trú cùng bản photo thẻ BHYT của những người có tên trong hộ khẩu này và điền thông tin vào bảng thống kê hộ gia đình tham gia BHYT mà đại lý cung cấp. Nếu tất cả những người có tên trong hộ khẩu đã mua BHYT thì gia đình mới được quyền mua, nhưng hiện tại người đang đứng tên hộ khẩu đã bán nhà và chuyển đi nơi khác. Tôi xin hỏi, làm thế nào để gia đình tôi mua được BHYT tại TP. Hồ Chí Minh? Tôi cần bổ sung những giấy tờ gì?