Bảo hiểm – Trợ cấp xã hội

Hỏi: Ghi nhận đề xuất giảm thời gian đổi nơi khám, chữa bệnh BHYT

Hà Quốc Toàn - 13:07 09/06/2026

Chi tiết câu hỏi

Hiện nay, việc đăng ký mới hoặc thay đổi nơi khám chữa bệnh ban đầu đối với BHYT hộ gia đình cần thời gian xử lý khoảng 20 ngày; trong khi hệ thống quản lý BHYT đã được số hóa và liên thông dữ liệu giữa các cơ sở y tế. Thời gian xử lý kéo dài gây ra nhiều khó khăn cho người dân, đặc biệt là các trường hợp đang mắc bệnh nặng, cần điều trị gấp; người cần chuyển tuyến hoặc đăng ký cơ sở điều trị phù hợp với chuyên môn bệnh hay trường hợp phát sinh cấp bách nhưng chưa kịp hoàn tất thủ tục hành chính. Để bảo đảm quyền lợi khám, chữa bệnh cho người dân, tôi xin đề xuất: rút ngắn thời gian xử lý đăng ký mới, thay đổi nơi khám, chữa bệnh ban đầu xuống còn 01 đến 03 ngày làm việc; cho phép cập nhật hiệu lực tạm thời ngay trên hệ thống đối với các trường hợp bệnh nặng, cấp cứu hoặc có xác nhận của cơ sở y tế; triển khai cơ chế đăng ký trực tuyến và phê duyệt nhanh, tận dụng hệ thống dữ liệu BHYT hiện có; cho phép áp dụng linh hoạt nơi khám, chữa bệnh ban đầu trong trường hợp cấp bách mà không cần chờ hoàn tất thủ tục hành chính; xây dựng quy trình ưu tiên (fast-track) đối với các bệnh nhân ung thư, bệnh mạn tính nặng hoặc cần điều trị dài hạn.

Trả lời

Bảo hiểm xã hội Việt Nam trả lời vấn đề này như sau:

BHXH Việt Nam trân trọng cảm ơn ông đã quan tâm, nghiên cứu và gửi ý kiến góp ý đối với các chính sách về BHXH, BHYT. Những ý kiến, kiến nghị của người dân là nguồn thông tin quan trọng, góp phần giúp cơ quan quản lý nhà nước đánh giá thực tiễn triển khai chính sách, từ đó nghiên cứu, đề xuất các giải pháp hoàn thiện cơ chế, chính sách nhằm bảo đảm tốt hơn quyền và lợi ích của người tham gia và thụ hưởng.

BHXH Việt Nam ghi nhận đầy đủ ý kiến của ông và sẽ tổng hợp, báo cáo cơ quan có thẩm quyền xem xét trong quá trình nghiên cứu, xây dựng và hoàn thiện chính sách theo quy định.