Hỏi: Khả năng tiếp cận vốn vay không chỉ phụ thuộc lịch sử tín dụng

Ngân hàng Nhà nước Việt Nam trả lời vấn đề này như sau:

Căn cứ quy định tại khoản 1 Điều 13 Thông tư số 15/2023/TT-NHNN ngày 05/12/2023 thông tin tiêu cực (thông tin lịch sử nợ xấu) của khách hàng tại các tổ chức tín dụng được CIC cung cấp trong thời gian tối đa 05 năm kể từ ngày kết thúc.

Do đó, CIC không có cơ sở để xóa thông tin lịch sử nợ xấu của khách hàng.

Việc cấp tín dụng cho khách hàng vay là quyền tự chủ của các tổ chức tín dụng, tùy thuộc khẩu vị rủi ro và chính sách riêng biệt của từng tổ chức tín dụng; thông tin lịch sử tín dụng do CIC cung cấp để tổ chức tín dụng tham khảo, không phải là yếu tố duy nhất quyết định đến khả năng tiếp cận vốn vay của khách hàng tại các tổ chức tín dụng.

Bà Phương đã có tài khoản trên ứng dụng "CIC Credit Connect", CIC khuyến nghị bà đăng nhập tài khoản trên ứng dụng để chủ động kiểm tra thông tin, điểm tín dụng của bản thân và tiếp cận các sản phẩm tín dụng chính thức của các tổ chức tín dụng.