Hỏi: Ngân hàng thu nợ, lãi căn cứ hợp đồng đã ký

Lưu Toàn Thắng - 08:32 13/12/2021

Chi tiết câu hỏi

Do ảnh hưởng của dịch bệnh COVID-19, tôi đã có đơn đề nghị cơ cấu lại thời hạn trả nợ theo Thông tư 14/2021/TT-NHNN gửi ngân hàng, nhưng ngân hàng không trả lời. Trong khi đó, tôi liên tục nhận được những cuộc gọi lạ xưng danh là bên thu hồi nợ của ngân hàng đe dọa, quấy rối gây ảnh hưởng đến cuộc sống của tôi. Đề nghị cơ quan có thẩm quyền xem xét, hỗ trợ tôi.

Trả lời

Cơ quan Thanh tra, giám sát ngân hàng - Ngân hàng Nhà nước Việt Nam trả lời vấn đề này như sau:

Việc thu nợ, lãi phải căn cứ hợp đồng đã ký giữa các bên.

Theo Khoản 1 Điều 7 Luật Các tổ chức tín dụng số 47/2010/QH12 quy định về quyền tự chủ hoạt động của các tổ chức tín dụng: “Tổ chức tín dụng, chi nhánh ngân hàng nước ngoài có quyền tự chủ trong hoạt động kinh doanh và tự chịu trách nhiệm về kết quả kinh doanh của mình. Không tổ chức cá nhân nào được can thiệp trái pháp luật vào hoạt động kinh doanh của tổ chức tín dụng, chi nhánh ngân hàng nước ngoài”.

Vì vậy, đề nghị ông căn cứ nội dung hợp đồng để gửi phản ánh đến ngân hàng nơi ông vay vốn xem xét theo thẩm quyền.