Hỏi: Thị xã Giá Rai phản hồi kiến nghị về việc trả lại hồ sơ hỗ trợ

UBND thị xã Giá Rai, tỉnh Bạc Liêu đã chỉ đạo kiểm tra, làm rõ và trả lời vấn đề này như sau:

UBND xã Tân Phong đã tiến hành làm việc với bà Phan Thị Tuyết Khoe, bước đầu bà Khoe trình bày: Bà Khoe có hộ khẩu thường trú tại ấp Hoàng Minh, xã An Trạch, huyện Đông Hải, tỉnh Bạc Liêu, bà Khoe có chồng và hiện tạm trú tại ấp Nhàn Dân A, xã Tân Phong, thị xã Giá Rai, tỉnh Bạc Liêu. Trước khi giãn cách xã hội theo Chỉ thị số 16/CT-TTg của Thủ tướng Chính phủ thì bà Khoe là người phụ bán hàng tại cửa hàng xe gắn máy. Sau đó, do giãn cách xã hội nên bà mất việc làm.

Bà Khoe có nộp đơn đề nghị hưởng hỗ trợ người lao động tự do bị mất việc làm do bị ảnh hưởng dịch COVID-19 cho ấp 10B, xã Tân Phong (gồm có 1 đơn đề nghị và 1 giấy khai sinh của con) và được ấp 10B tiếp nhận, sau khi nhận được đơn của bà Khoe thì ấp trả lại đơn cho bà và nói là hồ sơ không đủ điều kiện thụ hưởng, do đó bà gửi yêu cầu đến Cổng Thông tin điện tử Chính phủ. Xét thấy hồ sơ của bà Khoe cung cấp cho ấp là chưa đủ thủ tục do bà không gửi kèm theo giấy xác nhận chưa đề nghị hưởng hỗ trợ theo Quyết định số 310/QĐ-UBND của UBND tỉnh Bạc Liêu tại UBND xã An Trạch, huyện Đông Hải, tỉnh Bạc Liêu (nơi bà đăng ký hộ khẩu thường trú); đồng thời việc ấp 10B tiếp nhận hồ sơ nhưng chưa hướng dẫn bà Khoe bổ sung hồ sơ là chưa phù hợp theo quy định.