Chi tiết câu hỏi
Trả lời
Bộ Nông nghiệp và Môi trường trả lời vấn đề này như sau:
Trong thời gian vừa qua, Cục Môi trường đã phối hợp với đơn vị quản lý hạ tầng công nghệ thông tin của Bộ tiến hành rà soát, khắc phục các lỗi vận hành của Hệ thống để việc đăng nhập, đăng ký, kê khai và báo cáo của các tổ chức, cá nhân được thực hiện ổn định và thông suốt hơn. Theo đó, doanh nghiệp đã có thể thực hiện đăng ký, kê khai, báo cáo trên hệ thống đúng thời hạn theo quy định.
Hiện nay, các đơn vị kỹ thuật vẫn đang tiếp tục theo dõi, tối ưu và nâng cấp hạ tầng vận hành của Hệ thống để đáp ứng tốt hơn nhu cầu truy cập.
Trong trường hợp công ty tiếp tục gặp khó khăn khi truy cập hoặc tải dữ liệu lên hệ thống, đề nghị công ty ghi nhận cụ thể thời điểm phát sinh lỗi, nội dung báo lỗi (kèm ảnh chụp màn hình nếu có), gửi Cục Môi trường để được hỗ trợ xử lý kịp thời.