Chi tiết câu hỏi
Là một doanh nghiệp có nhiều người lao động bị tạm thời nghỉ việc do công ty phải đóng cửa liên quan đến dịch Covid-19. Nhưng khi chúng tôi đọc nội dung Nghị quyết 42/NQ-CP thì không rõ là thủ tục gồm những giấy tờ gì, gửi đến đâu, cũng như các thông tin chi tiết khác. Chúng tôi kiến nghị Bộ LĐTBXH khẩn trương hướng dẫn, làm rõ những vấn đề sau: (1) Hồ sơ đề nghị hỗ trợ (nói chung, và đối với nhóm 1 - NĐL tạm nghỉ việc nói riêng) là gồm những giấy tờ gì? (2) Gửi hồ sơ đến cơ quan trực tiếp nào? (3) Phương thức gửi là gì (trực tiếp, bưu điện, qua mạng)? (4) Ai là người gửi: NĐL hay DN gửi đối với nhóm 1 - NĐL tạm nghỉ việc? (5) Phương thức nhận hỗ trợ: trực tiếp, chuyển khoản, chuyển về nhà NLĐ, chuyển về trụ sở DN? (6) Thời hạn giải quyết? (7) Đường dây nóng (email & điện thoại)? (8) Các vấn đề khác liên quan đến hướng dẫn người dân (nếu có)... Những nội dung trên không được nêu trong Nghị quyết. Chúng tôi kiến nghị phải rõ ràng các bước quy định trên, để tránh lúng túng hoặc mất thời gian của cả người lao động đến thực hiện thủ tục và cho cơ quan giải quyết thủ tục, nhất là để tránh việc phải đi lại nhiều lần trong tình hình điều kiện đang hạn chế đi lại. Đồng thời ưu tiên phương thức để cho NLĐ tự định đoạt phương thức giao nhận (ví dụ nhiều NLĐ không có tài khoản thì được chọn nhận tiền mặt; nhận tại địa chỉ nơi ở hiện tại của họ (ví nhiều NLĐ đi làm ở thành thị nhưng hiện tại lại phải tạm về quê tránh dịch); giải quyết trong thời gian tối đa là 1 ngày. Doanh nghiệp người lao động mong nhận được quy định cụ thể và kịp thời từ Chính phủ, bộ ngành liên quan.
Trả lời
Bộ Lao động-Thương binh và Xã hội trả lời vấn đề này như sau:
Việc hỗ trợ người lao động gặp khó khăn do đại dịch Covid-19 được thực hiện theo quy định tại Nghị quyết số 42/NQ-CP ngày 9/4/2020 của Chính phủ và Quyết định số 15/2020/QĐ-TTg ngày 24/4/2020 của Thủ tướng Chính phủ quy định việc thực hiện các chính sách hỗ trợ người dân gặp khó khăn do đại dịch Covid-19, trong đó đã quy định cụ thể đối tượng và điều kiện được hưởng, thủ tục, trách nhiệm của các cơ quan liên quan trong việc hướng dẫn và tổ chức thực hiện. Vì vậy, đề nghị công dân, doanh nghiệp nghiên cứu các quy định trên, đối chiếu với từng trường hợp cụ thể để thực hiện.