Hỏi: Cục Đường bộ trả lời về việc chậm cấp bằng lái xe quốc tế

Cục Đường bộ Việt Nam, Bộ Giao thông vận tải trả lời vấn đề này như sau:

Sau khi rà soát, Cục Đường bộ Việt Nam xác định nguyên nhân việc chậm cấp Giấy phép lái xe quốc tế do hệ thống tiếp nhận và in Giấy phép lái xe quốc tế gặp lỗi kỹ thuật, sự phối hợp với bên chuyển phát chưa chặt chẽ dẫn đến quá trình xử lý, chuyển phát hồ sơ bị chậm; đồng thời đã trao đổi với các bên rút kinh nghiệm. Cục Đường bộ Việt Nam chân thành xin lỗi về sự bất tiện này.

Đến nay, Cục đã chỉ đạo các bộ phận liên quan khắc phục và ưu tiên xử lý hồ sơ của ông Mai Chí Thiện. Giấy phép lái xe quốc tế đã được in, bàn giao cho bộ phận bưu điện và gửi vào TPHCM.

Cục Đường bộ Việt Nam trân trọng xin lỗi và sẽ rút kinh nghiệm. Rất mong nhận được sự cảm thông của ông T. vì sự cố nêu trên.