Tài chính – Ngân hàng – Công Thương

Công ty tôi là đơn vị phát triển và cung cấp giải pháp AI Chatbot Preny cho khách hàng nhằm phục vụ hoạt động tư vấn, chăm sóc khách hàng, bán hàng và tự động hóa tương tác trên nền tảng trực tuyến. Trong quá trình cung cấp dịch vụ, hệ thống có tích hợp API hoặc mô hình AI của nhà cung cấp nước ngoài (như OpenAI) để xử lý hội thoại và tạo phản hồi. Mô hình dịch vụ dự kiến của công ty bao gồm: Cung cấp gói dịch vụ sử dụng nền tảng AI Chatbot Preny trong một khoảng thời gian nhất định (thu phí sử dụng nền tảng theo tháng hoặc năm); thu thêm khoản phí riêng đối với số lượng tin nhắn AI bổ sung theo nhu cầu thực tế của khách hàng (được sử dụng trực tiếp trong hệ thống Chatbot Preny để xử lý và phản hồi yêu cầu). Xin hỏi, trường hợp công ty thu thêm phí theo số lượng tin nhắn AI khi khách hàng sử dụng phần mềm AI Chatbot Preny thì khoản phí này được xác định là một phần cấu thành của dịch vụ AI Chatbot Preny hay là một dịch vụ độc lập để xác định chính sách thuế GTGT? Trong trường hợp khoản phí bổ sung nêu trên thuộc đối tượng chịu thuế GTGT, mức thuế suất thuế GTGT áp dụng theo quy định hiện hành là bao nhiêu?

Di sản thừa kế của gia đình tôi có nguồn gốc sử dụng lâu đời, bao gồm 01 thửa đất ở và 01 thửa đất ao liền kề, cùng nằm trong một khuôn viên ranh giới tường rào. Khi giải quyết phân chia thừa kế theo bản án/quyết định của Tòa án, chú tôi được chia phần diện tích nằm trên cả vị trí đất ao và đất ở, sau đó được cấp Giấy chứng nhận quyền sử dụng đất bao gồm cả đất ở và đất trồng cây lâu năm. Bố tôi được chia phần diện tích nằm trên vị trí đất ao, sau đó được cấp Giấy chứng nhận quyền sử dụng đất là đất trồng cây lâu năm. Hiện nay, chú tôi khi thực hiện chuyển mục đích sử dụng phần đất trồng cây lâu năm sang đất ở thì được áp dụng quy định tại điểm c khoản 2 Điều 10 Nghị quyết số 254/2025/QH15. Tôi xin hỏi, đất của bố tôi có cùng nguồn gốc di sản, cùng vị trí đất ao liền kề và được Tòa án chia thừa kế từ cùng một khối di sản với chú tôi, khi thực hiện chuyển mục đích sử dụng đất trồng cây lâu năm sang đất ở thì có được áp dụng quy định tại điểm c khoản 2 Điều 10 Nghị quyết số 254/2025/QH15 hay không?

Tôi xin hỏi, các hội quần chúng do Đảng, Nhà nước giao nhiệm vụ có thuộc đối tượng áp dụng của Nghị định số 155/2025/NĐ-CP về tiêu chuẩn, định mức sử dụng trụ sở làm việc và cơ sở hoạt động sự nghiệp hay không?

Công ty chúng tôi hoạt động kinh doanh trong lĩnh vực tư vấn thiết kế công trình xây dựng. Theo thông lệ thương mại và các điều khoản thỏa thuận tại hợp đồng kinh tế, sau khi các bên thực hiện ký kết hợp đồng, khách hàng sẽ tiến hành chuyển tạm ứng cho Công ty một khoản tiền tương đương 30% giá trị hợp đồng để bảo đảm thực hiện hợp đồng tư vấn. Căn cứ quy định tại Nghị định số 254/2026/NĐ-CP có hiệu lực thi hành kể từ ngày 01/7/2026, Chúng tôi xin hỏi, khoản tiền tạm ứng nhận được ngay sau khi ký hợp đồng để bảo đảm thực hiện hợp đồng tư vấn thiết kế nêu trên có bắt buộc phải lập hóa đơn điện tử tại thời điểm nhận tiền hay không?

Năm 2016, tôi đứng tên mua điện thoại trả góp tại công ty tài chính cho người bạn, nhưng người bạn sau đó đã không tất toán khoản vay. Do thay đổi số điện thoại, tôi không nắm được thông tin, dẫn đến việc phát sinh khoản nợ xấu khoảng 2 triệu đồng. Vừa qua, khi làm hồ sơ vay tín chấp tại ngân hàng, tôi nhận được thông báo từ chối do vướng nợ xấu. Ngay sau đó, tôi đã chủ động liên hệ với công ty tài chính để thanh toán toàn bộ số tiền còn thiếu và đã nhận được hóa đơn điện tử xác nhận hoàn tất nghĩa vụ trả nợ. Tôi xin hỏi, sau khi đã thanh toán toàn bộ khoản nợ cũ thì trong thời gian bao lâu lịch sử nợ xấu của tôi được xóa trên hệ thống thông tin tín dụng (CIC)? Việc tôi đã có hóa đơn điện tử xác nhận tất toán khoản vay có đủ điều kiện để ngân hàng xem xét, phê duyệt lại hồ sơ vay vốn hay không?

Tôi đang hoạt động tiếp thị liên kết (Affiliate) trên nền tảng TikTok, đã đăng ký thành lập hộ kinh doanh để thực hiện nghĩa vụ thuế và xuất hóa đơn theo quy định. Tiền hoa hồng tôi nhận được từ việc thực hiện tiếp thị liên kết được sàn theo dõi và tổng hợp hiển thị trên tài khoản TikTok của tôi. Khi cần rút tiền, tôi sẽ thực hiện rút tiền hoa hồng về vào tài khoản ngân hàng của hộ kinh doanh. TikTok hiện không khấu trừ thuế trước khi chi trả. Hộ kinh doanh của tôi sẽ thực hiện kê khai, nộp thuế theo quy định. Hiện doanh thu của hộ kinh doanh đã vượt ngưỡng 01 tỷ đồng/năm. Tôi xin hỏi, hộ kinh doanh của tôi có phải xuất hóa đơn đối với phần doanh thu này hay không? Nếu có xuất hóa đơn thì xuất cho đối tượng nào? Thời điểm lập hóa đơn là thời điểm nào?

Tôi là chủ sử dụng hợp pháp của một thửa đất đủ điều kiện chuyển nhượng. Do nhu cầu, tôi đã lập hợp đồng ủy quyền toàn quyền cho bên B thay mặt tôi định đoạt tài sản (hợp đồng ủy quyền không có thù lao). Vừa qua, bên B đã đứng tên thực hiện việc chuyển nhượng thửa đất này cho bên C nhằm triển khai dự án thí điểm theo Nghị quyết 171. Căn cứ Điều 11 Nghị định số 253/2026/ND-CP (hướng dẫn thi hành Luật Thuế thu nhập cá nhân), thu nhập từ chuyển nhượng bất động sản bao gồm cả hoạt động ủy quyền mà người nhận ủy quyền có đầy đủ các quyền định đoạt như chủ sở hữu theo quy định pháp luật dân sự. Tôi xin hỏi, trường hợp của tôi thuộc diện chỉ phải kê khai và nộp thuế thu nhập cá nhân (TNCN) một lần duy nhất do người được ủy quyền thực hiện; tôi (chủ sử dụng đất) không thuộc diện phải kê khai và nộp loại thuế này có đúng không? Khi tôi trực tiếp liên hệ với cơ quan thuế địa phương thì được trả lời, vẫn phải đóng thuế TNCN hai lần: áp dụng cho cả người ủy quyền (tôi) và người được ủy quyền (bên B). Theo tôi, điều này dẫn đến tình trạng bất hợp lý, trên cùng một giao dịch chuyển nhượng một thửa đất (chỉ phát sinh một lần chuyển nhượng thực tế), cơ quan thuế lại thu thuế TNCN hai lần. Quy định này đang tạo ra sự bất cập lớn, gây tổn hại trực tiếp đến quyền lợi hợp pháp của chủ sử dụng đất thực tế hưởng lợi từ tài sản. Tôi đề nghị cơ quan chức năng xem xét và giải đáp chi tiết thắc mắc nêu trên để bảo đảm quyền lợi cho người dân.

Tôi có mở một thẻ tín dụng tại một ngân hàng tư nhân nhưng lâu ngày dẫn đến việc bỏ sót các khoản phí thường niên phát sinh. Tổng số tiền phí tồn đọng là 1.050.000 đồng. Vào ngày 15/8/2026, tôi đã tất toán hoàn toàn khoản nợ này. Tuy nhiên, đến ngày 05/9/2026, khi làm hồ sơ vay vốn mua nhà ở xã hội tại ngân hàng, tôi nhận được thông báo bị từ chối cho vay do hệ thống Trung tâm Thông tin Tín dụng Quốc gia Việt Nam (CIC) vẫn ghi nhận khoản nợ xấu chưa thanh toán. Tôi xin hỏi, trường hợp của tôi đã thanh toán toàn bộ dư nợ từ ngày 15/8/2026, vậy lịch sử nợ xấu trên hệ thống CIC của tôi sẽ được cập nhật và gỡ bỏ như thế nào? Thời gian chính xác để lịch sử CIC được làm sạch là bao lâu? Hiện nay, các chính sách hoặc quy định nhân văn cho phép xóa, không ghi nhận nợ xấu, hoặc hỗ trợ đối với các khoản nợ giá trị nhỏ (dưới 10 triệu đồng) như trường hợp của tôi có còn hiệu lực hay không?

Theo quy định tại khoản 2 Điều 10 Thông tư số 31/2024/TT-NHNN, tổ chức tín dụng phân loại lại khoản nợ, cơ cấu lại thời hạn trả nợ vào nhóm nợ có rủi ro thấp hơn (kể cả nhóm 1) khi khách hàng trả đầy đủ gốc và lãi theo thời hạn được cơ cấu lại trong thời gian tối thiểu 01 tháng đối với nợ ngắn hạn và 03 tháng đối với nợ trung, dài hạn. Tôi có khoản vay, thời hạn ban đầu là 08 tháng (nợ ngắn hạn), sau khi được cơ cấu lại thời hạn trả nợ thì thời gian kéo dài thêm là 10 tháng. Tôi xin hỏi, thời gian thử thách để làm căn cứ phân loại lại nhóm nợ trong trường hợp này được xác định là 01 tháng (dựa trên thời hạn cho vay ban đầu 08 tháng - nợ ngắn hạn) hay 03 tháng (dựa trên tổng thời hạn sau khi được kéo dài - nợ trung hạn)?

Hiện một số dự án đầu tư của cá nhân không thuộc trường hợp phải có văn bản chấp thuận của UBND cấp tỉnh (theo điểm a khoản 8 Điều 24 Luật Đầu tư năm 2025) và không phải thực hiện thủ tục cấp Giấy chứng nhận đăng ký đầu tư (theo điểm a khoản 2 Điều 26 Luật Đầu tư năm 2025). Tôi xin hỏi, vậy khi không có các văn bản này, cơ quan nhà nước sẽ căn cứ vào đâu để xem xét tính hợp pháp, khả thi của dự án khi giao đất? Đồng thời, công tác theo dõi, kiểm soát hoạt động đầu tư sẽ được thực hiện bằng cách nào để tránh phát sinh vướng mắc trong quá trình triển khai thực hiện?

Đơn vị tôi đang tổ chức lựa chọn nhà thầu một gói thầu thuộc phạm vi bí mật nhà nước và áp dụng hình thức chỉ định thầu thông thường. Trong quá trình thực hiện, đơn vị tôi phát sinh vướng mắc liên quan đến tư cách của nhà thầu được chỉ định. Tôi xin hỏi, đối với gói thầu thuộc trường hợp được áp dụng hình thức chỉ định thầu theo quy định của pháp luật về đấu thầu, chủ đầu tư có được chỉ định một nhà thầu là liên danh (gồm từ hai thành viên trở lên) để thực hiện gói thầu hay không?