Bảo hiểm – Trợ cấp xã hội

Tôi công tác tại nhà xuất bản, đóng BHXH tại quận Tây Hồ, TP. Hà Nội. Ngày 24/2/2022, tôi mắc COVID-19, điều trị ngoại trú tại nhà theo hướng dẫn của trạm y tế xã. Khi khỏi bệnh và đi làm trở lại, tôi nộp Giấy chứng nhận nghỉ việc hưởng BHXH theo Mẫu CT07 do trạm y tế xã cấp để làm thủ tục hưởng chế độ ốm đau (giấy này đã được cấp và ghi vào ngày tôi khỏi bệnh là ngày 8/3/2022). Tuy nhiên, khi nộp giấy này lên BHXH quận Tây Hồ thì cơ quan BHXH báo là "Giấy không hợp lệ: Giấy cấp chưa đúng theo quy định tại Phụ lục 7 Thông tư số 56/2017/TT-BYT, ngày cấp không đúng, chờ đến khi có văn bản mới hướng dẫn". Đến nay đã 4 tháng, hồ sơ của tôi vẫn không được duyệt, trong khi giấy này đã ghi rõ số ngày đã nghỉ điều trị (từ ngày bắt đầu dương tính 24/2/2022 đến khi test âm tính ngày 8/3/2022). Đề nghị cơ quan chức năng hướng dẫn, giải quyết.

Chú tôi sinh năm 1957, nhập ngũ tháng 7/1978, tháng 8/1982 phục viên về địa phương. Từ tháng 1/2016 đến nay tham gia BHXH theo diện cán bộ không chuyên trách cấp xã với chức danh phó Chủ tịch Hội cựu chiến binh. Chú tôi chưa kê khai và hưởng chế độ theo các quyết định: 47/2002/QĐ-TTg, 92/2005/QĐ-TTg, 38/2010/QĐ-TTg, 53/2010/QĐ-TTg, 62/2011/QĐ-TTg. Vậy chú tôi có được cộng nối thời gian tham gia BHXH không?

Tôi mắc COVID-19 vào tháng 3/2022, sau đó có làm thủ tục để nhận hỗ trợ cho người lao động. Trạm y tế phường cấp Giấy chứng nhận nghỉ việc hưởng BHXH theo ngày khỏi bệnh. Tôi đã thông tin cho nhân viên y tế biết, theo hướng dẫn của cơ quan BHXH thì ngày cấp Giấy chứng nhận nghỉ việc hưởng BHXH phải trùng với ngày bị bệnh đến khai báo mới được nhận trợ cấp. Tuy nhiên, nhân viên y tế phường cho biết là điều này không cần thiết, vì cơ quan cấp trên đã thống nhất khác ngày vẫn nhận được trợ cấp. Tôi đã gửi giấy tờ tới BHXH quận Long Biên và được thông báo, Giấy chứng nhận nghỉ việc hưởng BHXH không trùng ngày với ngày khai báo nên đang bị "treo" để đợi hướng dẫn mới. Đến nay đã 3 tháng, tôi vẫn chưa nhận được tiền trợ cấp. Cách hướng dẫn người lao động nhận trợ cấp không đồng nhất làm người lao động bị "kẹt" ở giữa. Đề nghị cơ quan có thẩm quyền sớm đưa ra hướng giải quyết.

Tôi làm việc tại công ty TNHH Công nghệ di động Mai Nguyên. Tháng 4/2022, nhân viên công ty tôi đã nhận được tiền hỗ trợ do ảnh hưởng dịch COVID-19 bằng hình thức chuyển khoản, riêng tôi chưa được nhận. Đề nghị cơ quan chức năng kiểm tra lại trường hợp của tôi.

Tôi đã nhận BHXH một lần, còn bảo hiểm thất nghiệp chưa lĩnh, vậy tôi có được truy lĩnh bảo hiểm thất nghiệp không?

Những người tham gia BHXH bị nhiễm COVID-19 phải nhập viện điều trị, khi khỏi bệnh được cấp giấy ra viện thì được BHXH chi trả, tuy nhiên hiện nay đa phần người nhiễm COVID-19 đều được điều trị và cách ly tại nhà, khi khỏi bệnh thì trạm y tế chỉ cấp giấy F0 khỏi bệnh và hoàn thành cách ly. Với giấy tờ này BHXH không chấp nhận thanh toán chế độ ốm đau điều trị ngoại trú. Đề nghị cơ quan có thẩm quyền cấp giấy nghỉ hưởng BHXH cho F0 đã khỏi bệnh và hoàn thành cách ly hoặc chấp nhận giấy hoàn thành cách ly do cơ quan y tế địa phương cấp và cung cấp thêm mã số BHXH hay mã số BHYT nhằm bảo đảm quyền lợi cho người tham gia BHXH.

Tôi làm việc tại Công ty Azbil Việt Nam - Chi nhánh TPHCM và đóng BHXH tại quận Ba Đình, TP. Hà Nội. Ngày 14/3/2022, tôi mắc COVID-19 (F0), hoàn thành cách ly tại nhà ngày 20/3/2022. Trạm y tế Phường 5, Quận 11, TPHCM cấp cho tôi Giấy chứng nhận nghỉ việc hưởng BHXH với ngày ký trên giấy là ngày 21/3/2022 và có mộc CẤP LẠI chứng nhận ngày nghỉ việc lệch với ngày cấp cùng với lời xác nhận giấy tờ của tôi hợp lệ để xin nghỉ ốm hưởng BHXH của người có thẩm quyền tại Trung tâm y tế. Tuy nhiên, hồ sơ của tôi bị BHXH quận Ba Đình trả về với lý do, Giấy chứng nhận nghỉ việc hưởng BHXH của tôi lệch với ngày cấp (ngày 14/3/2022). Đề nghị cơ quan có thẩm quyền xem xét và sớm giải quyết quyền lợi cho tôi.

Tôi nghỉ việc từ tháng 10/2020, được bảo lưu 9 tháng chưa nhận bảo hiểm thất nghiệp (BHTN). Vừa qua, tôi tìm được việc làm mới, đóng BHXH, BHTN được 2 tháng. Nay tôi muốn chấm dứt hợp đồng lao động với công ty, vậy tôi có được cộng dồn 9 tháng BHTN còn bảo lưu không? Mức lương để tính hưởng BHTN như thế nào?

Công ty tôi hoạt động trong lĩnh vực vận tải hành khách. Công ty đóng BHXH, BHTN cho người lao động đến tháng 7/2021. Tháng 8, 9/2021, do ảnh hưởng dịch COVID-19, công ty ngừng hoạt động, người lao động nghỉ việc không lương. Đến giữa tháng 10/2021, công ty hoạt động trở lại. Tôi xin hỏi, công ty có được giảm 1% mức đóng BHTN theo Nghị quyết số 116/NQ-CP không?

Trong tháng 3/2022, công ty tôi có 3 người lao động mắc COVID-19 (F0), sau khi tìm hiểu hướng dẫn làm thủ tục hưởng chế độ bảo hiểm cho người lao động, tôi làm hồ sơ và gửi lên BHXH quận Thanh Xuân. Ngày 28/3, tôi gửi bộ hồ sơ làm chế độ ốm đau cho 3 lao động: Nguyễn Văn Thảo, Nguyễn Nam Phong, Hoàng Văn Khương. Đến ngày 3/4, tôi nhận được hồ sơ trả về với lý do, hồ sơ không hợp lệ do ngày ký trên Giấy chứng nhận nghỉ việc hưởng BHXH không trùng với ngày bắt đầu bị F0. Sau khi nhận lại hồ sơ, tôi đã gửi lại người lao động để đi xin lại Giấy chứng nhận nghỉ việc hưởng BHXH. Tuy nhiên chỉ có 1 trạm y tế xã đồng ý cấp lại cho người lao động với thời gian trùng với ngày bị nhiễm COVID-19, còn 2 trạm y tế không đồng ý cấp lại và cho biết trên Giấy chứng nhận có dấu cấp lại là đúng theo quy định. Ngày 20/4, tôi gửi lại bộ hồ sơ xin hưởng chế độ cho 3 lao động lên BHXH quận Thanh Xuân và chỉ 1 người được duyệt hồ sơ, 2 người lao động bị từ chối vẫn với lý do ngày ký trên Giấy chứng nhận không trùng với ngày bắt đầu bị F0. Tôi lại tiếp tục gửi hồ sơ cho 2 lao động đi xin lại thì chỉ có 1 người xin lại được Giấy chứng nhận nghỉ ốm với ngày ký trùng với ngày phát bệnh. Tính đến thời điểm hiện tại thì còn ông Nguyễn Văn Thảo chưa được giải quyết vì không xin được giấy nghỉ ốm với ngày ký trùng ngày phát bệnh. Căn cứ Thông tư số 56/2017/TT-BYT thì không có điều khoản nào quy định ngày trạm y tế ký phải trùng với ngày bắt đầu bị bệnh. Vì lý do gì mà hồ sơ của người lao động lại không được giải quyết và nếu chờ hướng dẫn từ các cơ quan cấp trên thì đến bao giờ mới nhận được câu trả lời? Hồ sơ nếu vượt quá 3 tháng là sẽ không còn hợp lệ. Tôi xin hỏi, vậy sau khi chờ được hướng dẫn và hồ sơ quá 3 tháng thì người lao động công ty toi có còn được giải quyết nữa không? Đề nghị sớm nhận được phản hồi sớm từ cơ quan có thẩm quyền.

Tôi mắc COVID-19 ngày 15/2/2022, hoàn thành cách ly ngày 21/2/2022. Trạm y tế phường đã cấp cho tôi Giấy chứng nhận nghỉ việc hưởng BHXH với ngày ký là ngày 8/3/2022. Trên Giấy chứng nhận, Trạm y tế đã ghi rất rõ ngày tôi bị bệnh, đồng thời xác nhận ngày tôi được hưởng BHXH là ngày 15-21/2/2022. Ngày 11/3/2022, công ty tôi đã gửi hồ sơ hưởng chế độ ốm đau lên BHXH quận Đống Đa, nhưng hồ sơ bị trả về với lý do, chữ ký xác nhận của thủ trưởng đơn vị không được đóng dấu có chữ ký in sẵn. Trạm y tế phường đã hỗ trợ cung cấp lại Giấy chứng nhận cho tôi với chữ ký của Trưởng Trạm y tế. Sau khi hoàn thiện Giấy chứng nhận, công ty đã gửi lại hồ sơ lên BHXH quận Đống Đa vào ngày 1/4/2022. Tuy nhiên, hồ sơ tiếp tục bị trả về với lý do, ngày ký trên Giấy chứng nhận không trùng với ngày bắt đầu mắc COVID-19. Tôi đã tìm hiểu Thông tư số 56/2017/TT-BYT nhưng không thấy có điều khoản nào quy định ngày Trạm y tế ký phải trùng với ngày bắt đầu bị bệnh theo như giải thích từ người giải quyết hồ sơ của tôi. Theo quy định của BHXH Việt Nam, hồ sơ nếu vượt quá 3 tháng sẽ không còn hợp lệ. Tôi xin hỏi, trường hợp hồ sơ của tôi nếu quá 3 tháng vẫn trong tình trạng chờ BHXH quận Đống Đa giải quyết thì có còn hợp lệ không? Đề nghị cơ quan có thẩm quyền xem xét, có ý kiến phản hồi về trường hợp của tôi.